График работы оператора и ночных обменов: с 9:00 до 22:00 (UTC+2) пн-сб.
Статус «offline» может говорить об обновлении сайта или перерыве в работе специалистов службы поддержки. В таких случаях связь с операторами саппорта возможна через электронную почту [email protected]. Наши операторы всегда на связи и обязательно Вам ответят.
Регламент обработки заявок индивидуален, он указан на странице создания заявки.