Правила зміни платіжних реквізитів
Змінити реквізити за заявкою можна лише через e-mail, вказаний Вами під час створення Заявки! Цей захід необхідний для того, щоб ми могли ідентифікувати Вас як автора Заявки. Лист має бути надісланий на [email protected] з електронної пошти, вказаної Вами під час створення Заявки. Лист повинен містити:
- Тема — номер Вашої Заявки
- Текст — нові реквізити (або реквізити для повернення)
- Відео має бути зняте на платформі, якою Ви скористалися.
- На відео потрібно показати, як Ви відкриваєте історію транзакцій і переглядаєте її деталі. Ця інформація необхідна для підтвердження того, що цей депозит був здійснений саме Вами. Чітко мають бути видно: адресу відправника, хеш, тикер, кількість і дата здійснення транзакції.
- Відео повинно бути якісним, чітким і тривалістю не менше 10 секунд.
- Під час зйомки відео необхідно оновити сторінку.
- Відео має бути завантажене на Google Диск, до файлу має бути відкрито доступ.