Оплатив заявку, але вона в статусі "Вилучена заявка", що робити?
Якщо кошти були списані з вашої картки чи гаманця, а заявка знаходиться у статусі “Видалена заявка”, швидше за все, транзакція на той момент не з’явилася в мережі, або не отримала необхідної кількості підтверджень, або була заморожена вашою ПС.
Рішення: зверніться до технічної підтримки в чаті або надішліть листа на нашу пошту, вказану у верхній частині сайту. У темі листа зазначте номер вашої заявки (операції) та опишіть вашу проблему, прикріпивши хеш транзакції або інший її ідентифікатор.
Результат: оператор перевірить зарахування за вашою заявкою та здійснить перерахунок із подальшою виплатою.